Брусничный блог / Читать
Что за сервис
«Яндекс.Кью»?
10.05.2022
Сервис вопросов и ответов от Яндекса с экспертным пользовательским контентом. Напоминает «Ответы Mail.ru».
Предшественниками были «Яндекс. Знатоки» и «The Questions», но они так и не набрали популярности.
Преимуществом «Яндекс.Кью» стала база из старых сервисов, позволяющая иметь основу для работы с самого начала существования. Пик пришёлся на начало 2020 года в пандемию COVID19, когда всех интересовала симптоматика коронавируса.

Зарегистрироваться может любой желающий, имеющий аккаунт на Яндексе: просто пользователи и эксперты, а также организации. Однако запрещено рекламировать свои товары и услуги.

«Яндекс.Кью» имеет ряд разделов:
  • Новое;
  • Отвечать;
  • Черновики;
  • Ответить позже;
  • Вас спрашивают;
  • Темы;
  • Сообщества.

Функционал включает в себя:
  1. Подписка – подписавшись на сообщества, лента будет формироваться с учетом релевантных запросов и интересов;
  2. Верификация – иными словами «синяя галочка» возле юзерпика. Такие ответы более значимые и уважаемые;
  3. Рейтинг – у экспертов с высоким рейтингом ответы находятся на более высоких позициях;
  4. Топ – популярные вопросы, то есть имеющие большое количество лайков;
  5. Новое – недавно опубликованные вопросы или вопросы без ответа.

«Яндекс.Кью» – эффективный инструмент контент-маркетинга для бизнеса, не имеющего локальной привязки.

Сервис не имеет услуг продвижения, однако верифицированные пользователи могут ссылаться на свой сайт или другой источник в ответах, либо описании профиля.

Создав полезный контент, можно не только повышать свой рейтинг, но и помогать целевой аудитории с их вопросами и болями, тем самым превращая их в лояльных.